Правила предоставления платных медицинских услуг
«УТВЕРЖДАЮ»__________________
Генеральный директор ООО « Родник»
Казаченко Е.П.
ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
I. Общие положения
1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг.
2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:
"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров.
"заказчик" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично. Заказачик, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
"плательщик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение оплатить платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу заказчика;
"исполнитель" — Общество с ограниченной ответственностью “Родник” (ООО “Родник”), предоставляющий платные медицинские услуги заказчикам.
3. Платные медицинские услуги предоставляются заказчикам на основании перечня работ (услуг) и прейскурантов, составляющих медицинскую деятельность, в том числе указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения заказчика.
II. Условия предоставления платных медицинских услуг
Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги устанавливается приказом Генерального директора ООО « Родник».
III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах
На информационных стендах и на сайте www.drcrodnik.ru размещается информация, содержащая следующие сведения:
а) наименование учреждения;
б) юридический адрес, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
в) сведения о лицензии на осуществление медицинской (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях;
д) сведения о работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
ж) режим работы центра, график работы сотрудников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
2. Исполнитель предоставляет по требованию заказчика или плательщика:
а) копию учредительного документа организации - юридического лица, участвующем в предоставлении платных медицинских услуг.
б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность организации в соответствии с лицензией.
3. При заключении договора по требованию заказчика и ( или плательщика) им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
а) порядки оказания медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
б) информация о конкретном работнике, предоставляющем соответствующую платную услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
1. Договор заключается заказчиком ( плательщиком) и исполнителем в письменной форме.
2. Договор содержит:
а) сведения об исполнителе:
наименование организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика (законного представителя заказчика);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон плательщика - физического лица, наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;
в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
г) стоимость платных медицинских, сроки и порядок их оплаты;
д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество ( если имеется) плательщика и его подпись. В случае если плательщик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени плательщика;
ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
з) порядок изменения и расторжения договора;
и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у плательщика. В случае если договор заключается заказчиком и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
4. На предоставление платных медицинских может быть составлена смета. Ее составление по требованию заказчика или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора (приложение1 ).
5. В случае, если при предоставлении платных медицинских требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом заказчика ( плательщика).
Без согласия заказчика (плательщика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
6. В случае отказа заказчика после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует заказчика ( плательщика) о расторжении договора по инициативе заказчика, при этом заказчик (плательщик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
7. Заказчик ( плательщик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
8. Заказчику (плательщику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
9. Исполнителем после исполнения договора выдаются заказчику (законному представителю заказчика) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
V. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
1. Исполнитель предоставляет платные медицинские и услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия заказчика (законного представителя заказчика), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
3. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации , учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
VI. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг
1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий